在使用vivo Y93手机运行热门游戏《方舟》的过程中，部分用户可能会遇到黑屏的问题，这不仅影响了游戏体验，还让人感到十分困扰。那么，针对这一情况，我们应该如何应对呢？本文将从多个角度为你提供解决方案。

首先，检查游戏版本与系统兼容性。确保你的vivo Y93手机系统是最新版本，并且《方舟》游戏也是官方提供的最新版本。有时候，旧版本之间的不兼容可能导致黑屏现象。通过升级到最新的软件和游戏版本，可以有效避免此类问题的发生。

其次，尝试清理后台程序。当手机同时运行过多的应用程序时，可能会导致内存不足，从而引发游戏中的黑屏问题。因此，在玩游戏之前，请关闭所有不必要的后台应用程序，释放更多可用内存给游戏使用。

再者，降低游戏画质设置。如果您的设备硬件性能有限，高画质的游戏可能超出了它的处理能力，进而造成黑屏等情况。在这种情况下，您可以尝试调整《方舟》的游戏画质设置为较低水平，这样既能保证流畅度又能减少黑屏发生的几率。

此外，重启设备也是一种简单有效的办法。有时候，简单的重启操作就能够解决一些复杂的技术难题。关闭并重新启动您的vivo Y93手机后再次打开《方舟》，看看是否还会出现黑屏现象。

最后，联系客服寻求帮助。如果您已经尝试了上述方法但仍然无法解决问题，建议您及时联系vivo官方客服或者《方舟》游戏的支持团队，详细描述您所遇到的问题以及采取过的措施，他们将会为您提供专业的技术支持和服务。

总之，对于vivo Y93用户来说，遇到《方舟》黑屏的情况不必过于焦虑，按照以上步骤逐一排查原因并解决问题即可。希望每位玩家都能享受到愉快的游戏时光！