【手机不见了又忘记支付密码了怎么修改当当已绑定的手机】当你的手机丢失，同时又忘记了支付密码，想要修改当当网已绑定的手机号码时，可能会感到非常困扰。这种情况下，建议通过官方渠道进行身份验证和操作，确保账户安全。以下是针对这种情况的详细解决方案。
一、
当你无法使用原绑定手机，并且忘记了支付密码时，可以通过以下步骤尝试修改当当网绑定的手机号码：
1. 联系客服：拨打当当客服热线，说明情况，提供身份信息进行验证。
2. 身份验证：可能需要提供订单信息、注册时的身份证号、绑定邮箱等。
3. 申请解绑手机号：在客服协助下，申请解除原手机号绑定。
4. 重新绑定新手机号：完成身份验证后，可以绑定新的手机号码。
5. 重置支付密码：如果支付密码遗忘，需通过找回密码流程进行重置。
整个过程可能需要一定时间，但只要配合客服完成验证，通常可以顺利解决。
二、操作步骤对比表
| 步骤 | 操作内容 | 需要材料/信息 | 备注 |
| 1 | 联系当当客服 | 手机号码（如能拨通）或注册邮箱 | 建议优先拨打客服电话 |
| 2 | 说明情况并请求帮助 | 原手机号、注册信息、身份信息 | 客服会引导下一步操作 |
| 3 | 提供身份验证信息 | 身份证号、注册邮箱、近期订单号 | 确保信息准确无误 |
| 4 | 申请解绑原手机号 | 无需额外操作，由客服处理 | 客服会协助完成解绑 |
| 5 | 绑定新手机号 | 新手机号码 | 可立即绑定 |
| 6 | 重置支付密码 | 身份验证后可操作 | 若未绑定邮箱，需通过客服协助 |
三、注意事项
- 在操作过程中，请务必保持冷静，避免因情绪影响判断。
- 如果无法提供足够的验证信息，可能需要等待一段时间或前往线下服务点处理。
- 建议以后定期更新绑定信息，避免类似问题再次发生。
如你有其他疑问或遇到特殊情况，建议直接咨询当当客服，他们会根据具体情况提供最合适的解决方案。
