在日常生活中，电梯作为人们出行的重要工具，为我们的生活带来了极大的便利。然而，偶尔也会出现一些意外情况，比如电梯突然停止运行导致人员被困。面对这种情况，了解正确的救援流程至关重要。以下是一份详细且实用的电梯困人救援指南。

一、保持冷静

当电梯发生故障时，首先要做的就是保持冷静。恐慌只会让情况变得更糟。被困者应尽量安抚自己和同伴的情绪，避免因过度紧张而引发不必要的身体反应。

二、按下紧急呼叫按钮

大多数电梯内都配备有紧急呼叫按钮或对讲设备，用于联系物业管理人员或专业维修人员。被困人员需要立即按下该按钮，向外界发出求救信号。如果电梯内没有此类装置，可以尝试通过手机拨打物业电话或其他紧急联系方式求助。

三、等待专业人员到来

一旦发出求救信号后，请耐心等待专业救援人员的到来。切勿尝试自行打开电梯门或攀爬逃生，这些行为可能会导致更大的危险。专业的救援人员会根据具体情况采取相应的措施进行解救。

四、检查通风状况

长时间被困可能会让人感到闷热不适，因此需要注意电梯内的通风情况。如果发现空气流通不畅，可以试着用手帕等物品遮住口鼻，以减少吸入有害气体的风险。同时，尽量靠近电梯壁站立，以便获得更好的支撑力。

五、配合救援工作

当救援人员到达现场后，请积极配合他们的操作。听从指挥，按照指示行动，确保整个救援过程安全顺利地完成。在此过程中，如果有任何疑问或者不适之处，应及时告知工作人员。

六、事后处理

成功脱险之后，建议及时就医检查身体状况，并向相关部门反映此次事故的具体原因及经过，以便后续改进和完善相关设施设备的安全性能。

总之，在面对电梯困人事件时，最重要的是保持镇定并采取科学合理的应对方法。只有这样，才能最大程度地保障自身与他人的生命财产安全。希望大家能够牢记以上几点知识，在必要时刻从容应对各种突发状况！