【闲鱼差评删除步骤】在闲鱼平台上，用户评价对商品的信誉和销量有着重要影响。如果买家收到不合理的差评，可以尝试通过官方渠道进行申诉或删除。以下是目前可操作的“闲鱼差评删除步骤”总结。
一、闲鱼差评删除的可行性分析
| 项目 | 内容说明 |
| 是否能直接删除 | 不能直接删除，但可通过申诉方式申请删除 |
| 删除条件 | 差评内容存在虚假、恶意、违规等情况 |
| 删除时间 | 一般为24小时内提交申诉，审核周期1-3个工作日 |
| 申诉渠道 | 通过闲鱼App内“我的订单”-“投诉/举报”功能 |
二、闲鱼差评删除具体步骤
步骤1：登录闲鱼App并进入订单详情页
打开闲鱼App，找到你想要处理的订单，点击进入“订单详情”。
步骤2：找到差评并点击“投诉/举报”
在订单详情页面中，找到对应的评价（差评），点击“投诉/举报”按钮。
步骤3：选择投诉类型
系统会提示你选择投诉原因，常见选项包括：
| 投诉类型 | 说明 |
| 虚假交易 | 如对方未收到货却恶意差评 |
| 恶意差评 | 对方故意给出不实负面评价 |
| 商品不符 | 商品与描述严重不符 |
| 其他问题 | 自定义填写理由 |
步骤4：上传相关证据
根据所选投诉类型，上传相关截图、聊天记录、物流信息等作为佐证材料。
步骤5：提交申诉并等待审核
确认信息无误后，点击“提交”，等待平台审核结果。通常会在1-3个工作日内通知结果。
步骤6：查看申诉结果
在“我的订单”-“投诉记录”中查看申诉是否通过。若通过，差评将被删除。
三、注意事项
1. 及时处理：差评一旦发布，越早申诉成功率越高。
2. 证据充分：提供清晰、有力的证据是申诉成功的关键。
3. 避免频繁投诉：频繁投诉可能会影响账号信誉。
4. 联系客服：如申诉未果，可尝试通过闲鱼客服进一步沟通。
四、总结
虽然闲鱼无法直接删除差评，但通过合理申诉和提供有效证据，仍有较大机会让平台审核后删除不当评价。建议卖家和买家在交易过程中保持良好沟通，尽量避免差评的发生。如遇不合理差评，及时采取行动，维护自身权益。
