生活中难免会遇到一些突发状况，比如楼上漏水导致楼下受到影响。这种情况下，如果处理不当，不仅可能影响邻里关系，还可能引发不必要的经济损失。那么，当楼上漏水时，作为楼下住户应该如何妥善处理呢？以下是一些实用的建议。

1. 冷静应对，及时沟通

首先，保持冷静是关键。发现漏水后，第一时间检查漏水的具体情况，比如漏水的范围和程度。然后，尽快联系楼上的邻居，告知他们漏水的情况，并询问是否可以查看漏水原因。邻里之间以和为贵，通过沟通解决问题是最理想的方式。如果对方态度积极，双方可以共同商讨解决方案。

2. 拍照取证，保护权益

在与楼上邻居沟通的同时，记得拍照或录像，记录下漏水造成的具体损害，比如天花板渗水、墙面起泡、地板损坏等。这些证据在未来可能需要用来证明损失，尤其是如果协商不成，需要通过法律途径解决时，这些资料就显得尤为重要。

3. 避免损失扩大

在等待楼上邻居处理的过程中，尽量采取措施防止漏水进一步损害财产。例如，可以用桶接住漏水，避免水继续渗透到家具或其他物品上。同时，关掉相关水源开关，减少漏水量，防止问题恶化。

4. 寻求专业帮助

如果漏水问题比较严重，比如涉及水管破裂、防水层失效等问题，建议请专业的维修人员进行检查和修复。楼上的邻居负责修复漏水点，而楼下住户则可以负责恢复受损部分。这样分工明确，有助于快速解决问题。

5. 协商赔偿事宜

如果漏水已经造成了明显的财产损失，双方可以协商赔偿金额。赔偿的标准可以根据实际损失来确定，比如修补费用、家具损坏的修复费用等。如果协商无果，可以考虑通过物业管理公司或者居委会调解，必要时也可以通过法律途径维护自己的合法权益。

6. 预防为主，防患未然

为了避免类似问题再次发生，建议定期检查家中的管道和防水层，尤其是卫生间、厨房等容易漏水的地方。此外，与楼上邻居建立良好的沟通机制，定期了解他们的用水习惯，也能有效预防漏水问题的发生。

总之，楼上漏水是一件让人头疼的事情，但只要冷静处理，积极沟通，采取合理的措施，就能将损失降到最低。邻里之间的和谐相处同样重要，相互理解和支持，才能共同营造一个温馨的居住环境。