高铁站送人进站通常需要凭有效身份证件在进站口办理送站凭证，或通过购买站台票、使用重点旅客爱心通道等方式进入候车区。 具体流程因车站级别和当地规定而异：部分车站允许送站人员凭乘车人车票信息及本人身份证在人工窗口申领“送站凭证”，免费进站；部分车站则提供站台票（需购票，一般限每人一张，价格1-2元）；对于老人、孕妇、携带大件行李等特殊需求，可联系车站“爱心服务”或“绿色通道”申请陪同进站。建议提前30分钟到达车站，并携带好双方身份证件，避免因临时政策调整影响计划。

【常见问题】

问题1：高铁站送人如何进站需要提前准备哪些证件？

回答1：送站人员需携带本人有效身份证原件，同时建议记录乘车人的车次、座位号及购票信息（如电子票截图），部分车站要求出示乘车人身份证或车票核验。

问题2：高铁站送人进站可以使用站台票吗？现在还有站台票吗？

回答2：多数高铁站已取消纸质站台票，改为电子送站凭证或免费办理。但部分车站（如老站或临时站）仍保留站台票，需在售票窗口购买，费用约1-2元，且仅限送站人员使用。建议提前拨打车站服务热线确认。

问题3：高铁站送人进站时，如果忘记带身份证怎么办？

回答3：可尝试在车站自助终端或公安制证窗口办理临时身份证明（需提供姓名、身份证号及人脸识别），凭临时证明仍可办理送站凭证。但部分车站可能要求送站人必须为直系亲属，请咨询现场工作人员。

问题4：高铁站送人进站能否送进站台？还是只能送到候车区？

回答4：凭送站凭证或站台票通常可进入候车大厅，但能否直接送到站台取决于车站规定。多数高铁站允许送站人员进入站台，但需在发车前5分钟离开；部分严格安检的车站仅限送至候车区闸机口。建议进站后向安检人员说明情况。

问题5：高铁站送人进站对老人或儿童有特殊政策吗？

回答5：有。针对70岁以上老人、婴幼儿、行动不便者，可申请“重点旅客服务”或“爱心通道”，送站人员无需额外办理凭证，直接联系车站服务台或拨打12306预约，即可获得全程陪同进站及上车协助。