在日常生活中，ETC设备为我们的出行提供了极大的便利。然而，有时候可能会遇到一些小问题，比如车E兴ETC的蓝牙突然无法打开，尝试连接时总是失败，这确实让人感到困扰。更令人头疼的是，拨打人工客服时，得到的答复往往不尽如人意，客服人员似乎也显得有些推诿。

首先，我们可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

1. 检查设备是否正常：确保车E兴ETC设备本身没有物理损坏。可以试着将设备重新插拔，或者更换电池（如果支持更换的话），看看是否有改善。

2. 重启手机或设备：有时候简单的重启操作就能解决问题。关闭手机和ETC设备，等待几秒钟后再重新启动，然后再次尝试连接蓝牙。

3. 确认蓝牙设置：确保手机的蓝牙功能已经开启，并且没有被其他设备占用。同时，检查车E兴ETC设备的蓝牙模式是否正确设置。

4. 更新应用程序：如果你是通过某个应用程序来管理ETC设备的，请确保该应用已经更新到最新版本。开发者通常会在更新中修复已知的问题。

5. 重置设备：如果以上方法都无效，可以考虑对车E兴ETC设备进行重置操作。具体步骤请参考设备说明书，通常需要长按某个按钮几秒钟即可完成重置。

6. 联系售后服务：如果经过多次尝试仍然无法解决问题，建议直接联系车E兴的售后服务部门。提供详细的故障描述和设备信息，以便他们能够更快地帮助你解决问题。

希望这些方法能帮助到遇到类似问题的朋友。记住，在面对技术难题时保持耐心是非常重要的。如果实在无法自行解决，及时寻求专业帮助是最好的选择。